Política de privacidad

Política de Privacidad


Última actualización: Mayo 2026


En Denso valoramos y protegemos la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información al utilizar nuestro sitio web.


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1. Información que Recopilamos


Podemos recopilar la siguiente información cuando realizas una compra o utilizas nuestro sitio web:


  • Nombre y apellido
  • Dirección de envío
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Información de pago (procesada por plataformas externas seguras)
  • Dirección IP y datos de navegación


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2. Uso de la Información


La información recopilada es utilizada para:


  • Procesar y enviar pedidos
  • Contactar al cliente sobre su compra
  • Brindar soporte y atención al cliente
  • Mejorar nuestros productos y servicios
  • Prevenir fraudes o actividades no autorizadas
  • Enviar información promocional (solo si el usuario lo autoriza)


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3. Protección de Datos


Denso adopta medidas de seguridad razonables para proteger la información personal de accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación.


Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.


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4. Compartición de Información


Denso no vende ni comercializa información personal de sus clientes.


Podemos compartir ciertos datos únicamente con terceros necesarios para operar el negocio, tales como:


  • Empresas de transporte y logística
  • Plataformas de pago
  • Servicios tecnológicos y de marketing


Estos terceros solo podrán utilizar la información para prestar sus servicios correspondientes.


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5. Cookies


Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar tráfico y personalizar contenido.


El usuario puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador.


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6. Derechos del Usuario


El usuario podrá solicitar:


  • Acceso a sus datos personales
  • Corrección de información incorrecta
  • Eliminación de sus datos cuando corresponda


Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos mediante nuestro correo electrónico de atención.


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7. Enlaces Externos


Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios externos. Denso no se responsabiliza por las políticas de privacidad ni el contenido de terceros.


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8. Modificaciones


Denso podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.


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9. Contacto


Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:


Denso

Correo electrónico: Densolab.cl@gmail.com